Saber como melhorar a comunicação interna empresarial é uma forma de unir todos os setores da sua indústria em prol de um mesmo objetivo. Para te ajudar nessa missão, separamos 7 dicas simples e efetivas. Confira!
A comunicação interna é um dos fatores mais importantes para qualquer empresa funcionar eficazmente.
Por isso, é fundamental saber como melhorar a comunicação interna da sua empresa.
Além disso, é importante que os empregados sintam que podem facilmente se comunicar com os demais membros da equipe, bem como com a alta gerência.
Isso contribui para a produtividade e para os resultados globais da sua empresa.
E para que você saiba como melhorar a comunicação interna da sua indústria, separamos 7 dicas para otimizar suas estratégias de endomarketing.
Confira os assuntos abordados:
- 1. Torne acessível a informação padrão da empresa
- 2. Defina a missão e a visão da empresa
- 3. Fortaleça sua conexões
- 4. Crie um diálogo aberto
- 5. Incentive o compartilhamento de informações
- 6. Use ferramentas online de gerenciamento
- 7. Planejar eventos externos
- Benefícios de uma boa comunicação interna
1. Torne acessível a informação padrão da empresa
Cada tipo de indústria possui seu próprio conjunto de conhecimentos e regras internas que todos os funcionários devem seguir e entender.
Para uma boa comunicação empresarial é importante passar esta informação aos seus funcionários rapidamente, incluindo-a como uma parte da formação e do treinamento de seus funcionários.
Essa é uma forma de como melhorar a comunicação interna da sua empresa.
Uma ótima forma de manter a informação sempre à vista dos colaboradores, de forma atrativa, é utilizando a ferramenta de TVs Corporativas.
2. Defina a missão e a visão da empresa
É muito importante que todos os funcionários entendam os valores e a missão da empresa, seja como parte de treinamento corporativo ou como um lembrete regular para os funcionários.
Quando os funcionários possuem uma total compreensão dos objetivos da empresa, eles se tornam muito mais capazes de se comunicar uns com os outros de forma mais eficaz, a fim de alcançá-los.
3. Fortaleça sua conexões
A comunicação não deve ser melhorada apenas entre os membros da equipe que trabalham juntos.
Os funcionários e seus gestores também devem ter uma relação amigável e saber como melhorar a comunicação interna.
Certifique-se de abordar isso durante os programas de treinamento de gestão.
Gestores interessados em conhecer os seus funcionários e dispostos a ouvi-los vão ter mais facilidade para se comunicar e manter a equipe sempre produtiva.
É importante que os funcionários se sintam confortáveis com os seus gestores.
Um bom líder é aquele capaz de resolver as preocupações individuais de cada funcionário.
Desta forma, eles se tornam mais propensos a se sentir conectados e trabalham melhor.
4. Crie um diálogo aberto
Transparência é um dos fatores mais importantes para a melhora da comunicação interna empresarial.
Com transparência todos os funcionários saberão como melhorar a comunicação interna.
Por isso, mantenha seus funcionários atualizados sobre as mudanças, informando-os sobre progressos e planos futuros.
Isso pode ser feito por meio de um boletim informativo bimestral ou em reuniões da empresa.
Além disso, dê liberdade para que os funcionários se envolvam nessa discussão.
Estimule perguntas e comentários e mostre que todas as ideias são muito bem-vindas.
Os funcionários se comunicam bem quando eles sentem que possuem um papel importante no caminho traçado pela empresa.
5. Incentive o compartilhamento de informações
Forneça uma plataforma online para que seus funcionários possam compartilhar conhecimento.
Afinal, eles estão propensos a ler sobre novidades e tendências da indústria regularmente.
Por isso, ofereça-lhes um lugar para compartilhar essa informação.
Com a oportunidade de mostrar o que sabe, o profissional se sente mais envolvido no projeto.
Esse compartilhamento irá criar mais energia e propósito por trás da comunicação, trazendo também informações valiosas que serão úteis ao negócio.
6. Use ferramentas online de gerenciamento
Existem diversos tipos de ferramentas online que podem ser utilizadas para facilitar a comunicação empresarial.
Essas ferramentas podem ajudar a acompanhar o progresso de um projeto para que todos saibam o que resta a ser feito e tudo aquilo que deve ser melhorado.
Enquanto a comunicação cara a cara continua sendo muito importante, ferramentas online podem ajudar nesse processo, economizando tempo e ajudando a documentar o trabalho.
7. Planeje eventos externos
Não necessariamente a comunicação da empresa deve ser feita apenas internamente.
É importante criar oportunidades para os funcionários se encontrarem fora do escritório.
A comunicação, para ser verdadeira, necessita que os funcionários da empresa conheçam realmente uns aos outros.
Planeje um evento ou um happy hour depois do trabalho.
Isso também fornece aos funcionários algo pelo qual ansiar, facilitando um melhor engajamento e uma comunicação mais forte entre eles.
Benefícios de uma boa comunicação interna
Agora que você já sabe como melhorar a comunicação de sua empresa, entenda um pouco mais sobre os benefícios que isso proporciona. Confira:
Credibilidade e Transparência
Uma boa comunicação empresarial proporciona maior credibilidade à mensagem e mais transparência à organização.
Informação rápida e precisa
Para entender como melhorar a comunicação interna a agilidade é muito importante para qualquer empresa.
Nada melhor que aproveitar as inúmeras ferramentas para atingir o maior número de pessoas em menos tempo.
Conhecimento da organização
Uma comunicação empresarial eficiente apresenta aos colaboradores as principais ações e projetos da empresa, tornando a equipe bem preparada.
Pertencimento da equipe
Informar aos seus funcionários, em primeira mão, o posicionamento, as políticas e as novidades da empresa geram o engajamento da equipe, que se sente “parte integrante do negócio”.
Oportunidades de destaque profissional
Por meio de ações de comunicação interna é muito mais fácil que a empresa conheça os colaboradores que mais se destacam em determinadas áreas.
As premiações, promoções e mensagens de boas-vindas a novos colaboradores inspiram e incentivam os demais membros da equipe.
Alinhamento e Motivação
Em qualquer tipo de indústria, quanto mais bem informados forem os funcionários sobre as principais ações, objetivos e estratégias da empresa, mais motivados ficarão no desempenho de suas tarefas.
Troca de conhecimento
Interação é um ponto chave para a eficácia da comunicação.
Mais que levar informação aos seus funcionários, a comunicação empresarial possibilita um feedback da equipe que, por sua vez, auxilia no direcionamento de outras ações no futuro.
Minimização dos efeitos de crises
Quanto melhor funcionar e quanto mais você souber como melhorar a comunicação interna, menos impacto negativo haverá em casos de crises – que, inclusive, podem ocorrer em qualquer organização.
Potencialização de resultados positivos
A comunicação interna, quando bem estruturada, é capaz de impulsionar e fomentar os ganhos para a organização.
Ou seja, é possível dizer, inclusive, que a comunicação interna é uma estratégia que pode ser usada por quem quer saber como vender mais.
Clima organizacional positivo
A troca de informação não deve ser feita apenas no âmbito funcionário-empresa.
A comunicação interna contribui também para ampliar as relações interpessoais, criando um clima de cooperação e interatividade.
