Você provavelmente já ouviu a expressão “se você não está no Google, você não existe”. Dentro do mundo corporativo, poucas coisas devem ser tão positivas e eficientes quanto colocar sua empresa no Google.
O maior site de buscas do mundo pode trazer muito mais visibilidade para o seu negócio através de apenas alguns cliques, de maneira rápida e o melhor: a custo zero.
Neste artigo vamos te ensinar a colocar sua empresa no Google e aumentar as chances de que ela seja encontrada por clientes em potencial através de pesquisas rápidas realizadas no buscador. Vamos lá?
Entenda o que é Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é uma ferramenta do Google, onde é possível você gerir alguns dados da sua empresa e medir a sua relevância online. Ele funciona da seguinte maneira: quando um usuário pesquisa sobre um produto ou serviço, o buscador exibe uma lista de empreendimentos e páginas que estão ligadas ao que foi pesquisado.
Também é através dele que é possível inserir estabelecimentos no Google Maps, permitindo que sua empresa fique visível no mapa e apareça nas buscas relacionadas.
As informações cedidas pelo Google Meu Negócio são:
- Endereço;
- Horário de funcionamento;
- Telefones de contato;
- Redes sociais relacionadas;
- Fotos do estabelecimento;
- Avaliações de clientes;
- Perguntas e respostas.
Entenda como manter uma boa reputação no Google
Colocar sua empresa no Google não é o último passo. É importante lembrar que ter uma boa reputação é uma das partes mais importantes para manter sua presença digital forte e atrair mais clientes.
Existe uma série de medidas que podem ser tomadas para que você mantenha uma boa reputação, e continue sendo recomendado pelos motores de busca.
Marketing
Estratégias de marketing podem te ajudar a manter uma boa reputação no Google e te auxiliar a entender o que pode parecer promissor no seu nicho, aumentando a procura em relação ao seu produto ou serviço.
Não é exagero dizer que o marketing abre novas portas, levando soluções e ferramentas para problemas que até então não tinham respostas.
Investir em um bom marketing pode não somente aumentar significativamente as vendas do seu produto, mas também fazer com que sua empresa se destaque no seu ramo de atuação.
O Google Ads é a plataforma de anúncios do Google, onde você pode criar anúncios que aparecerão nos resultados de pesquisa, em sites parceiros e até mesmo em vídeos no YouTube.
Análise de desempenho
Mensurar suas visualizações, o engajamento e as pesquisas mais realizadas pode te dar insights valiosos para o desenvolvimento de estratégias de sucesso.
O Google Meu Negócio gera relatórios que mostram o desempenho da sua empresa no Maps, para que você verifique o impacto da sua presença digital. No relatório são informados dados como pesquisas, usuários que viram o seu perfil, cliques para acessar o site, entre várias outras métricas.
Ter um relatório em mãos pode te auxiliar a tomar o próximo passo na sua estratégia de negócio. Se sua página não está recebendo tantos visitantes, pode ser um sinal para que você realize uma otimização de sites. Se seus clientes estão com muita dúvida sobre um determinado produto, pode ser que ele não esteja bem discriminado, e assim por diante.
Estratégia de SEO
O Google segue algumas métricas de avaliação que definem se o seu negócio será ou não recomendado pelo buscador. Itens como facilidade de navegação no site, conteúdos disponíveis para os clientes e segurança da página são alguns dos pontos analisados.
O SEO (Search Engine Optimization) é uma das áreas de atuação do marketing que envolve um conjunto de estratégias para que seu site apareça nas primeiras posições do Google. Isso aumenta a visibilidade do seu site, e gera mais oportunidades de negócio.
Investir em uma consultoria de SEO pode ser uma ótima alternativa para se destacar e manter seu negócio em alta.
Interação com clientes
Interagir com clientes respondendo avaliações e mensagens ajuda a aumentar o engajamento no seu perfil do Google Meu Negócio e torna mais fácil para que as pessoas sintam confiança na hora de contratar seus serviços.
Essa pode ser uma ótima estratégia para que os clientes se sintam cada vez mais confortáveis para deixar um elogio, sugestão ou dúvida na sua página, além de te auxiliar a pensar em soluções para determinado produto ou ter ideias para algo novo.
Veja os benefícios de colocar sua empresa no Google
Além de você ficar visível no mundo online e no radar de potenciais clientes, existe uma série de benefícios de colocar sua empresa no Google.
Maior visibilidade
Aparecer no maior site de pesquisas do mundo é uma das maiores vantagens que um negócio pode ter. O Google Meu Negócio tende a indicar seu produto ou serviço a depender da pesquisa realizada, e isso facilita para que os usuários encontrem seu negócio.
Credibilidade no mercado
Uma das melhores maneiras de conquistar clientes é a indicação. Afinal, se uma pessoa usou um produto e o recomenda, é porque ela confia.
Através do Google Meu Negócio, é possível que usuários deixem avaliações e retornos sobre o produto ou serviço daquele estabelecimento, o que pode servir como prova social e trazer mais credibilidade para o público.
Captação de novos clientes
Se a sua empresa está no Google Meu Negócio, informações essenciais como telefone de contato e site estão informadas na página. Isso torna muito mais fácil para que clientes em potencial entrem em contato interessadas no seu serviço.
Potencializar as vendas
Em um mundo cada vez mais conectado, é normal que as decisões de compra sejam realizadas cada vez mais baseadas em dados disponíveis na rede.
As avaliações do Google Meu Negócio podem influenciar a decisão de compra de consumidores, como mostra um estudo realizado pela Brightlocal. O estudo demonstrou que as avaliações do Google aumentam a taxa de uma empresa em 58%.
Além de facilitar que sua empresa seja encontrada e recomendada, o uso do Google Meu Negócio também pode ser crucial na hora de potencializar suas vendas.
Descubra como adicionar sua empresa pelo Google Maps
Colocar sua empresa no Google Maps é um recurso gratuito, e que pode ser feito em poucos minutos. É importante que você tenha um endereço de e-mail válido, e de preferência que tenha sido criado diretamente para o estabelecimento para começar.
Acesse o Google Meu Negócio
No seu navegador, acesse o Google Meu Negócio através do endereço: google.com/business/. Em seguida, clique no botão “Gerenciar agora”.
Informe o nome da sua empresa
Preencha o nome do seu negócio no campo indicado e clique em “Continuar”. Selecione seu tipo de negócio: O Google oferece 3 tipos de negócio para você selecionar o que melhor se encaixa nos moldes da sua empresa:
Varejo online, Loja física, Serviços e locais. Na próxima tela, é possível incluir informações como onde sua empresa realiza serviço de entrega. Essa é uma parte totalmente opcional.
Insira a categoria da sua empresa
Aqui basta selecionar a categoria do seu negócio. A plataforma dá algumas sugestões, mas você pode alterar ou incluir a qualquer momento.
Preencha as informações de contato
Agora é onde você deve informar seus dados de contato: telefone comercial e um site, caso tenha. Em seguida, clique em “Próxima”.
Confirme a inclusão e informe endereço
Aparecerá uma mensagem escrita “Colocar sua empresa no mapa”, confirme. Ao fornecer o endereço, tenha bastante atenção pois ele será utilizado para validar o cadastro do seu negócio no Google.
No entanto, vale lembrar que esse não será necessariamente o endereço que aparecerá no Google. Essa etapa também pode ser preenchida em outro momento. Clique em “Próxima”.
Verifique sua conta
Aqui, o telefone informado no cadastro será verificado. Essa verificação pode ser por chamada de voz ou mensagem de texto. Após a verificação, aparecerá a mensagem “Seu código foi aceito”, então você já pode clicar em “Próxima”.
Informe os dados da empresa e de funcionamento
Chegou a hora de detalhar seus serviços e o que seu negócio oferece. Você pode tanto utilizar as sugestões do Google quanto adicionar um serviço personalizado. Em seguida, preencha os dias e horários de funcionamento.
Nessa etapa você pode selecionar se deseja receber mensagens de clientes pelo perfil no Google. É uma boa oportunidade para gerar uma interação e se comunicar com seus clientes, recebendo elogios, dúvidas e sugestões.
Depois, você deve fazer uma apresentação do seu negócio, com limite de 750 caracteres. É recomendado que você faça um resumo dos seus serviços, colocando os pontos mais relevantes e seus diferenciais.
Insira imagens do seu negócio
Aqui, você pode incluir fotos do seu estabelecimento ou dos seus produtos e serviços oferecidos. Isso torna o perfil da sua empresa muito mais atrativo, e traz mais credibilidade para seus potenciais clientes.
Por isso, capriche na produção! Essa etapa é optativa, e pode ser feita depois. Pronto! Agora sua empresa está no Google, e é visível para todos.