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entre empresas e consumidores

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revoluciona comunicação

Nova função do Whatsapp

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WhatsApp liberou a função ‘’Comunidades’’ no Brasil no dia 26 de janeiro deste ano.

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A função permite criar comunidades que reúnem até 50 grupos com 5 mil participantes em um único canal.

Negócios podem criar comunidades exclusivas para os clientes com ofertas e descontos especiais

Dessa forma, a ferramenta ajuda a empresa a ter uma comunicação mais rápida com seus consumidores.

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Pronto! Sua comunidade está criada.

2- Escolha a opção "Nova Comunidade"

Como criar?

3- Selecione os grupos

1- Toque na aba de Comunidade

Crédito: WhatsApp/Divulgação

Os administradores podem:

Adicionar e remover membros e grupos;

Enviar mensagens para os membros no grupo de anúncios;

Criar novos grupos dentro da comunidade;

• Apagar mensagens ou mídias abusivas.

Decidir quem pode adicioná-los a uma comunidade;

Os membros podem:

• Denunciar abusos;

Bloquear contatos;

Sair da comunidade.

Para empresas, as comunidades são uma boa ferramenta para melhorar a experiência do consumidor, aumentar a conversão e fidelizar clientes.

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Entenda mais sobre essa poderosa estratégia!