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entre empresas e consumidores
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revoluciona comunicação
Nova função do Whatsapp
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WhatsApp liberou a função
‘’Comunidades’’
no Brasil no dia 26 de janeiro deste ano.
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A função permite criar comunidades que reúnem até
50 grupos com 5 mil participantes em um único canal.
Negócios podem criar comunidades exclusivas para os clientes com
ofertas e descontos especiais
Dessa forma, a ferramenta ajuda a empresa a ter uma
comunicação mais rápida
com seus consumidores.
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Pronto!
Sua comunidade está criada.
2-
Escolha a opção
"Nova Comunidade"
Como criar?
3-
Selecione os
grupos
1-
Toque na aba de
Comunidade
Crédito: WhatsApp/Divulgação
Os administradores podem:
•
Adicionar e remover
membros e grupos;
•
Enviar mensagens
para os membros no grupo de anúncios;
•
Criar novos grupos
dentro da comunidade;
• Apagar mensagens ou
mídias abusivas.
•
Decidir
quem pode adicioná-los a uma comunidade;
Os membros podem:
• Denunciar
abusos;
•
Bloquear
contatos;
•
Sair
da comunidade.
Para empresas, as comunidades são uma boa ferramenta para
melhorar a experiência do consumidor, aumentar a conversão e fidelizar clientes.
Gostou do conteúdo?
Entenda mais sobre essa
poderosa estratégia!
Saiba mais