O Rapport é um conjunto de técnicas que visa alcançar um relacionamento de empatia e confiança com o cliente.
O que é Rapport?
Venda mais e melhor!
Com o Rapport, desenvolver e manter uma conexão emocional com o cliente é o mais importante.
Benefícios do Rapport de Vendas
1. Maior confiança nos produtos 2. Menos objeções 3. Novas possibilidades de negócio 4. Autoridade dentro do seu segmento da empresa
5. Melhores resultados de negociação 6. Menos tensão durante as reuniões 7. O preço e o valor são vistos como coisas diferentes
Marketing consciente e estratégico
Para garantir o sucesso de atração de usuários, entregue conteúdos relevantes para o lead.
Quick Win
Utilize ferramentas que aproximem a marca do usuário mesmo sem a presença física de alguém, como os chatbots.
Espelhamento
Entenda a forma que o cliente gosta de se relacionar com as pessoas, como uma adaptação do comportamento do vendedor com o cliente
Durante uma conversa de negociação, nada é mais eficaz do que demonstrar conhecimento e interesse no outro.
Pesquise sobre o cliente